Individuelle IT-Unterstützung
Individuelle IT-Unterstützung für Ihre Bedürfnisse
Wir helfen dort, wo digitale Fragen konkret werden: zu Hause, in ruhiger Atmosphäre und auf Ihr tatsächliches Anliegen abgestimmt. Ohne Gruppendruck, ohne unnötige Umwege.
Unterstützung, die sich an Ihrem Alltag orientiert
Kurzüberblick
Persönliche Unterstützung für Menschen, die digitale Fragen lieber in Ruhe und ohne Gruppensituation klären möchten.
- Persönliche Begleitung für unterschiedliche Altersgruppen und Vorkenntnisse.
- Unterstützung direkt in Ihrer vertrauten Umgebung oder an Ihren eigenen Geräten.
- Konkrete Hilfe statt allgemeinem Kursprogramm.
- Transparente Preise und nachvollziehbarer Aufwand.
So läuft die Unterstützung ab
Sie schildern uns kurz, wobei Sie Unterstützung brauchen. Danach vereinbaren wir einen Termin und arbeiten gezielt an Ihrem Anliegen, zum Beispiel E-Mail, Datensicherung, Geräteeinrichtung oder sicherem Verhalten im Internet.
Ziel ist nicht nur die unmittelbare Lösung, sondern auch mehr Sicherheit im Umgang mit Ihren Geräten. Fragen sind ausdrücklich willkommen, auch wenn sie klein oder alltäglich erscheinen.
- Sie senden uns Ihr Anliegen oder rufen uns an.
- Wir klären den Umfang und vereinbaren einen passenden Termin.
- Die Unterstützung erfolgt direkt an Ihrem Gerät und in verständlichen Schritten.
- Falls nötig, erhalten Sie im Anschluss Hinweise für die nächsten Schritte.
Preise
Die individuelle Unterstützung kostet 120 CHF pro Stunde. Darin sind Vorbereitung, Durchführung und kurze Nachbereitung enthalten.
Für Anfahrt und Reisespesen fallen zusätzliche Kosten an. Vor dem Termin schaffen wir möglichst früh Klarheit über den zu erwartenden Aufwand.
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